Questa breve premessa mi serve ad introdurre quello che numerose ricerche condotte sia negli U.S.A. che in Europa stanno ufficializzando: i telefoni smartphone si stanno diffondendo a macchia d’olio.

Le Società di ricerca in questione sono Nielsen, Canalys e comScore . Le loro ricerche  ci mostrano i seguenti risultati:

Come si può facilmente evincere dal grafico il trend di crescita è notevole, ma non solo.
Il grafico successivo ci fa capire la diffusione e l’uso che si fa degli smartphone non riguarda semplicemente i giovani, ma anche  un utenza dall’età medio alta e gli usi che se ne fanno vanno al di là del semplice intrattenimento, ma sono in mix con l’attività professionale:

É interessante inoltre sapere che fra i Paesi presi in considerazione in Italia via sia la maggiore penetrazione:

E qui mi posso riagganciare ai risultati di una ricerca del 2010 condotta dall’italiana “Astra Ricerche” in cui risulta che il Bluetooth ha accresciuto la sua popolarità del 22% nell’ultimo anno ed il 53% degli intervistati dichiara addirittura di tenerlo sempre acceso. Il 53% degli italiani sa che sul telefonino si possono leggere e-mail, oltre il 41% che si possono scaricare applicazioni aggiuntive e il 30% circa è al corrente dell’esistenza sul cellulare di funzioni di lettura e modifica dei file e di navigazione GPS.

Tirando un po’ le somme sembra di intravedere un mercato abbastanza maturo a recepire correttamente a campagne di Proximity basate su terminali mobili.

Ora spetta ai creativi sapersi amalgamare nel modo migliore con il mercato, senza ingenerare senso di fastidio o intrusione verso l’utente ed alle aziende investire.

AM

Benevento, 28 agosto 2010

Non voglio entrare nello specifico tecnico, mi soffermo solo a delineare per grosse linee la tipologia di servizio per poi capire come potrebbe inquadrarsi in un’ottica di Proximity Marketing.

Esistono vari modi per aumentare le informazioni recepite sulla base dell’esperienza reale e tutte sono basate sull’uso di uno strumento tecnologico intermediario della nostra percezione.
Tale strumento può essere un computer, un telefono cellulare evoluto (smartphone) o un particolare paio di occhiali.

Gli strati informativi che si sovrappongono alla visualizzazione semplice, da intendersi come quel che si vede ad “occhio nudo”, sono estratte da un archivio di dati che può corrispondere ad un software residente sul personal computer in uso o da un sito o server web remoto a cui il sistema si può collegare tramite internet.

Fra gli strumenti elencati ho deciso di soffermarmi solo sullo smartphone perché è il diretto discendente del classico cellulare e sta divenendo sempre più un bene alla portata di tutti. Quindi nel giro di qualche anno si prevede possa soppiantare definitivamente il vecchio e semplice cellulare.

L’applicazione che più di tutte ha contribuito a diffondere la conoscenza dei sistemi di Realtà Aumentata anche al di fuori della cerchia degli addetti ai lavori è stata, a mio avviso, quella sviluppata per piattaforma iPhone che aiuta il turista parigino ad individuare quale linea della metro può essere più adatta al suo caso.

Qui una clip dimostrativa:

Dopo aver visto il video credo che il concetto su cui si basa l’Augmented Reality sia abbastanza chiaro e quindi ci si può concentrare nel capire come tale sistema si può integrare con il Proximity Marketing.

Per quanto mi riguarda ritengo che il punto di incontro fra Augmented Reality e Proximity Marketing sia il Geotagging.
Non voglio spaventare nessuno introducendo un nuovo concetto per spiegarne un altro e quindi cercherò di essere quanto più semplice e sintetico possibile.
Il Geotagging  è una pratica che grazie a specifiche piattaforme software, spesso integrate nel web tramite siti internet specializzati, e conl’aiuto del GPS (Posizionamento Satellitare), è in grado di assegnare un contenuto informativo ad un determinato luogo.
Le diverse piattaforme software attualmente esistenti per adesso non comunicano fra di loro. Quindi se assegno ad un locale commerciale o attività di ristorazione o monumento di una determinata città un contenuto, questo non potrà essere visto da un utente che usa una piattaforma differente dalla mia. Inoltre, per adesso, per scambiarsi o condividere i contenuti è necessario che gli utenti fra di loro oltre ad usare la stessa piattaforma siano anche in qualche modo “collegati” o “amici” per usare il termine di Facebook.

Detto questo si capisce che rientra in gioco il concetto di L.B.S. (Location Based Service) di cui ho parlato nell’ormai lontano agosto 2007 in questo articolo

In riferimento al Proximity Marketing al’epoca scrissi:

In realtà analogie ce ne sono, ma vi è anche una differenza sostanziale, anche se molto sottile fra le due tipologie di servizi.
Se riprendiamo la mia definizione di marketing di prossimità:
“Tecnica che, mediante l’utilizzo di strumenti e metodi specifici, veicola informazioni e stabilisce contatti con individui e strutture poste nelle immediate vicinanze del mittente.”
la chiave di lettura che differenzia le due tipologie di marketing è nell’ultima parola della mia definizione “mittente”.
Nel caso del “LBA” il sitema di advertising veicola sui mobile device info e promozioni di strutture poste nell’area di passaggio del destinatario, ma il mittente è distante ad esempio ad es. operatore telefonico o di servizio GPS, chi invece è vicino al destinatario dell’informazione è il “committente”, ciò colui che ha richiesto il servizio.

Oggi il mio punto di vista non è cambiato. Si è invece evoluta la tecnologia che consente, con l’ausilio di piattaforme di Geotagging, anche al semplice utente di poter inserire la propria inserzione sotto forma di contenuto informativo all’interno del sistema.
In termini pratici ecco come vedo possa funzionare una campagna di Proximity Marketing basata su di un sistema di Augmented Reality che estrae o semplicemente integra i dati dei contenuti da una piattaforma di Geotagging:

Io che sono ristoratore ed ho il mio locale in prossimità di un importante luogo turistico della mia città mi iscrivo a diverse piattaforme di Geotagging.
Stringo amicizia con tantissime persone e assegno al mio locale un contenuto informativo interessante.
Se e quando uno dei miei “amici” passerà come turista o per affari in quel luogo turistico, oltre alle varie informazioni di stampo più o meno culturale gli comparirà il contenuto sul mio ristorante.

Sull’efficacia del sistema non faccio commenti anche perché sia l’Augmented Reality e sia i sistemi di Geotagging sono in una fase iniziale.

Dire se questo mio articolo potrà essere stato sono una bella disquisizione teorica o una predizione è molto difficile da stabilire.
Il mercato è dettato dai gusti delle persone e dal contesto storico/economico in cui si vive. Ciò che alle volte può sembrare una stupidaggine si trasforma in un grande business come ad esempio gli SMS e quel che può sembrare un grande business si affloscia su se stesso come un palloncino al sole come ad esempio le videochiamate.
Ma è stato comunque importante mettere un punto fermo.

AM
Benevento, 24 agosto 2010

Nel panorama del Marketing soprattutto di stampo teorico, è facile imbattersi in analisi ed argomentazioni sull’uso dei suoni quali strumenti per agevolare ed invogliare gli acquisti nel consumatore.

Molte di queste teorizzazioni prendono corpo con più o meno successo, come accade in qualsiasi settore quando dalla teoria si passa alla pratica.

Come in tutti gli aspetti del marketing moderno sappiamo che una operazione incentrata sul marketing sonoro per essere efficace deve essere congegnata in modo tale che risulti focalizzata sul consumatore, fornisca un’integrazione all’intero processo esperenziale ed arricchisca il suo scambio relazionale.

Ma io non voglio parlare di marketing sonoro, bensì dell’uso degli strumenti audio al supporto del proximity marketing.

Ci si potrà chiedere quale sia la differenza.

Io intravedo alcuni importanti punti che pongono su due livelli differenti l’uso del canale uditivo come strumento di Proximity Marketing e lo stesso canale usato come tecnica di marketing sonoro.

Nel Proximity Marketing la finalità è quella di “stabilire un contatto con persone e strutture poste nelle immediate vicinanze”

Nel marketing sonoro si vuole creare per il consumatore una esperienza integrata con il suo stato in quel momento, vale a dire che si vuole creare una situazione che per il consumatore venga vissuta come una esperienza da ricordare e che in quel momento gli stimoli sensazioni di benessere e possibilmente lo induca all’acquisto o alla piacevole permanenza nell’ambiente in cui si trova coinvolto durante l’esperienza sonora.

Nel Proximity Marketing il più delle volte il contatto audio non è personalizzato ma indifferenziato.

Nel marketing sonoro si tende a focalizzare l’individuo differenziando lo stimolo sonoro il più possibile in base ai parametri demografici, gusti e stili di vita. Quest’ultima a mio avviso è un’operazione molto complessa, ma che se ben congegnata può dare risultati più che soddisfacenti.

Il Marketing Sonoro dovrebbe agire su di un piano di cognizione che definirei “sub cosciente”. Nel Proximity i suoni hanno una funzione di stimolo più cosciente, il loro scopo è proprio quello di stimolare l’attenzione e far convergere il soggetto contattato verso il luogo desiderato.

Per chiarire meglio queste differenze immaginiamo due situazioni distinte.

Nella prima ci troviamo in un locale elegante con luce soffusa, frequentato da persone con un livello culturale ed economico medio-alto.

L’atmosfera soffusa visiva è supportata da un cosi detto “tappeto sonoro” con una musica d’ambiente che infonde ancor di più una piacevole sensazione di benessere e dovrebbe invogliare la permanenza nel locale e lasciare nell’avventore un buon ricordo. Creare quindi un’esperienza gradevole.

Nella seconda situazione siamo in una medio/piccola cittadina e nel periodo invernale il Comune ha fatto installare una pista ghiacciata per il pattinaggio. Il posto disponibile per la pista non è lungo la strada adibita al passeggio, ma in una piazzetta adiacente.

Gli organizzatori allora provvederanno, oltre che alle solite indicazioni, anche alla diffusione tramite grossi amplificatori di canzoni e melodie note sparate ad un volume sufficiente affinché vengano sentite anche da chi passeggia, fungendo così da richiamo verso un luogo dove ci si può divertire.

In entrambi i casi la musica ha una funzione specifica, che però cambia in base alle situazioni ed alle esigenze del caso.

Focalizzando ora l’attenzione esclusivamente sull’uso dei suoni come strumenti di campagne legate al Marketing di Prossimità è bene ricordare che oggi la tecnologia aiuta molto la creatività ed anche in questo caso ci riesce a fornire un importante supporto.

Una citazione la meritano i pannelli sonori direzionali. A prima vista sembrano manifesti quasi tradizionali, ma passando in loro “prossimità” si ascolta una voce che con tono familiare ci invita a fare qualcosa o semplicemente si rivolge a noi per un complimento. La particolarità di questi pannelli, non è tanto nel sensore di prossimità che attiva l’audio al nostro passaggio, quanto nel cono sonoro che una specifica tecnologia riesce a creare per dare la sensazione a chi passa di essere realmente oggetto di specifiche attenzioni, in quanto al di fuori di quello specifico e ristretto campo d’azione non è possibile ascoltare il messaggio.

AM
Benevento, 20 luglio 2010

Corner con Hostess

Qualche tempo fa scrissi in merito al “Principio del Vantaggio Percepito”, elemento da considerarsi perno imprescindibile di ogni campagna di proximity marketing che punti ad una buona riuscita.

Riassumendo il concetto espresso nell’articolo, che comunque potete leggere qui, si può dire che:

“Una campagna di proximity marketing avrà un successo proporzionato alla percezione che i suoi destinatari hanno del vantaggio che otterrebbero aderendovi”.

Quindi se passo dinanzi ad una vetrina e leggo un’interessante offerta per un last minute “percepisco” che aderendo a quella offerta posso ottenere un forte sconto sul prezzo di listino tipico del tour operator.

Così come se, giunta l’ora di pranzo, in una città in cui mi trovo per lavoro, leggo un “cartello di prossimità” che mi indica che a soli 50 metri c’è un ristorante che prevede un menu fisso a basso costo per chi lavora, “percepisco” che recandomi presso quel ristorante potrò placare la mia fame senza aver paura di spendere troppo.

E così via gli esempi si possono moltiplicare.

Accanto a questo principio base oggi introduco un nuovo concetto che seppur semplice e quasi scontato non sempre viene considerato. L’ho definito il “criterio dell’adesione semplificata”. Con questo criterio intendo esplicitare che:

“Per agevolare l’adesione di un individuo ad una campagna di proximity marketing basata sul principio del vantaggio percepito, è necessario che l’azione di adesione comporti un numero minimo di passaggi da svolgersi nell’immediatezza del tempo e dello spazio.”

Quindi se mi ferma la promoter dello stand presso il supermercato e mi offre un gadget a patto che acquisti quel particolare prodotto va bene, vi è un solo passaggio che è l’acquisto del prodotto.

Se in una fiera, tramite bluetooth, mi arriva un invito a recarmi presso uno stand per ricevere uno sconto o un gadget va bene perché in definitiva si può considerare un solo passaggio che è la accettazione del messaggio tramite bluetooth.

Se invece tramite Q.R.Code mi si invia un codice criptato a matrice di punti bidimensionali, che è appunto il Q.R.Code, e poi una volta a casa devo decriptare con apposito software la matrice ed inserire il codice nel sito web dell’azienda e vedere se ho vinto qualcosa allora NON va più bene.

Oltre alle difficoltà che qualcuno può avere nel decriptare il Q.R.Code l’azione conclusiva si svolge anche fuori dal contesto della campagna di proximity marketing ed inoltre comporta numerosi passaggi lontani nel tempo e nello spazio rispetto al primo contatto.

É quindi fondamentale considerare che il contesto di una campagna di proximity è molto importante ed il contatto che si riesce a stabilire spesso crea una “alchimia confidenziale” che dura pochi minuti il più delle volte sorretta anche dal contesto in cui si svolge l’azione.

Ne consegue che l’azione di adesione va consumata nella sua interezza nello volgere di breve tempo e nello stesso contesto in cui si è stabilito il contatto.

AM

Benevento, 7 novembre 2009

Digital Signage p.za Duomo a Milano

Fra gli strumenti tecnologici di proximity marketing che non necessitano di terminale, compaiono gli schermi, i totem video ed i proiettori (vedi articolo).

Essi sono la naturale evoluzione dei manifesti tradizionali, quelli di origine tipografica che sono ancora dominanti nelle città, soprattutto in occasione di eventi legati ad elezioni politiche. Prima di giungere alla loro attuale evoluzione di stampo digitale, sono passati attraverso la fase di trasformazione “meccanica” del messaggio. In pratica l’immagine finale era ritagliata in tante strisce poste su supporti rotanti multifaccia. In questo modo ad ogni rotazione sincrona di tutti i supporti corrispondeva una diversa immagine.

Oggi siamo passati al digitale e quindi enormi schermi, spesso grandi come le facciate dei palazzi che li ospitano, ci propongono video promozionali o informativi che non hanno nulla da invidiare in termini di qualità, ai nostri televisori da salotto.

Per avere un’idea di ciò di cui sto scrivendo è sufficiente soffermarsi un po’ a ripensare a quando siamo stati l’ultima volta in un aeroporto o in una stazione di una città medio grande. Avrete sicuramente fatto caso a quanti schermi vi sono. Escludendo tutti quelli che danno informazioni su arrivi e partenze, tutti gli altri ci bombardano con informazioni commerciali alternate da news di cronaca o finanziarie. Spesso tutti questi schermi propongono in simultanea lo stesso video. É evidente che facciano parte di un unico network la cui regia predispone dei veri e propri palinsesti a circuito chiuso.

Ultimamente il Digital Signage è divenuto molto popolare, quasi di moda come termine. Dopotutto gli inglesismi danno a tutto ciò che si pronuncia un suono molto “Business” e ben sapendo che spesso è “l’abito a fare il monaco” potete ben immaginare come tale termine sia entrato subito nei titoli di articoli, dibattiti e listini prezzi di società che hanno cambiato la voce “totem video pubblicitario” o “schermo pubblicitario” con la più evoluta ed alla moda voce “attività di Digital Signage”.

In realtà la promozione tramite spot video per strada esiste da un bel po’ di tempo. Chi di voi non ricorda quei grossi schermi con soli 4 colori che spesso si vedevano in vicinanza degli incroci semaforici??

Ma torniamo a noi. Perché il Digital Signage può intendersi come uno degli strumenti del Proximity Marketing?

Semplice perché tutto ciò che viene mostrato tramite questi apparati di segnaletica digitale è visibile solo se si passa in loro prossimità, inoltre, se ben studiato, il loro messaggio riesce a far stabilire un contatto con il mittente.

Possono essere sicuramente strumenti molto affascinanti, tecnologicamente evoluti, che non necessitano della presenza sul posto per la programmazione del loro palinsesto di trasmissione, che può avvenire tranquillamente da remoto tramite connessione ad internet.

Per contro il canale umano VIDEO/AUDIO sul quale cercano di sintonizzarsi è saturo di questo genere di informazioni e quindi tende a dare loro poca rilevanza.

L’uomo medio è sottoposto giornalmente a numerosi contatti di quel genere. Immaginiamo la televisione, i cartelloni più o meno tradizionali, l’advertising dei siti che oggi è sempre più invadente, ecc. ecc.

Tutto ciò ha sviluppato in noi in inconscio scudo auto protettivo, un vero e proprio firewall che filtra molto delle informazioni ritenute superflue facendoci porre attenzione solo su ciò che potenzialmente può recarci un beneficio di qualsiasi tipo esso sia.

Ciò non toglie che comunque una buona campagna informativa o pubblicitaria, sia essa basata sui principi del Proximity Marketing, che intesa semplicemente come una campagna pubblicitaria di tipo video, possa dare una buona resa.

Il Digital Signage può essere considerato anche come strumento di Branding che alla fine riuscirà a posizionare fra le nostre associazioni inconsce di idee quel determinato marchio con tutto ciò che le menti fini del marketing gli hanno saputo cucire addosso, bypassando le nostre sfinite difese stremate da tanto martellare.

AM
Benevento, 27 ottobre 2009

Premesso che:

• L’evoluzione delle tecnologie genera un’evoluzione dei costumi e delle abitudini

• Il Cliente si evolve e si adatta ai nuovi scenari molto più velocemente del marketing management di un’azienda

• In questo momento il marketing sta attraversando una fase di transizione

• La sfida non è più tra i prodotti, ma fra le percezioni intorno ad essi

• É importante saper coinvolgere il Cliente sui piani cognitivo, emozionale e passionale

Le ultime ricerche riportano l’attuale situazione (Dati estratti da “Open Marketing” di Boaretto – Noci – Pini):

• Il 70% delle decisioni di acquisto di una marca avviene nel punto vendita (fonti varie)

• Il 72,4% degli acquirenti prende una delle quattro più importanti decisioni d’acquisto nel negozio (fonte OgilvyAction su mercato U.S.A.):

• Il 39,4% aspetta di essere nel negozio per decidere il brand

• Il 10% cambia la propria scelta nel negozio

• Il 29% acquista categorie di prodotto non programmato

• Il 20% NON acquista un prodotto programmato

• Il punto vendita rappresenta con il passaparola una delle fonti principali di informazione per i consumatori soprattutto nell’acquisto di beni durevoli e Food (fonte Osservatorio Multicanalità 2007)

• Sia per esigenze professionali che per tempo libero e cambi di abitudine di tipo generazionale negli ultimi anni è aumentato il tempo medio trascorso fuori casa

• Sono aumentati i passeggeri giornalieri nelle stazioni e negli aeroporti

• Negli ultimi tre anni il tempo impegnato dai consumatori nel punto vendita è aumentato del 10% (fonte Gfk-Eurisko 2008)

• Il punto vendita tende a diventare sempre più un medium, con in più i vantaggi della contestualizzazione e della prossimità tra acquirente e luogo di acquisto supportato da personale aziendale qualificato

Ne consegue che un buon approccio con il potenziale consumatore può essere attuato adottando in modo contestualizzato strumenti e metodi di Proximity Marketing che vi ricordo essere:
”Tecnica che, mediante l’utilizzo di strumenti e metodi specifici, veicola informazioni e stabilisce contatti con individui e strutture poste nelle immediate vicinanze del mittente.”

AM
Bn, 16 ottobre 2009

Gruppo Proximity Marketing su Facebook

In realtà il gruppo è stato creato già da qualche settimana, ma prima di diffondere gli inviti era mia intenzione caricargli qualche argomento interessante.

Ora la base è pronta ed interessante e gli inviti sono stati spediti.

Per tutti coloro che non lo avessero ricevuto perché non sono fra i miei contatti il link al gruppo è il seguente:

http://www.facebook.com/group.php?gid=143823081154

Nota Bene:

Il gruppo è stato creato per parlare del Proximity Marketing e non per promuovere i propri prodotti, servizi, siti, ecc.
Io stesso non vi promuovo la mia attività, ma solo i miei articoli ed idee sull’argomento.
Il Proximity Marketing non è in via esclusiva legato al Bluetooth Advertising quindi prima di scrivere ampliate i vostri orizzonti

Tutti i contributi che non rispecchiereanno queste semplicissime regole saranno rimossi dal sottoscritto.

AM
Benevento, 6 ottobre 2009

Adesso voglio cominciare a descrivere e soprattutto spiegare il perché di questa suddivisione, partendo dagli strumenti tecnologici su cui più di altri ho avuto domande.

Prima procedere alla spiegazione vi rammento un importante passaggio della mia definizione di marketing di prossimità:
“Tecnica che, mediante l’utilizzo di strumenti e metodi specifici, veicola informazioni e stabilisce contatti con individui e strutture poste nelle immediate vicinanze del mittente.”

Il fine degli strumenti è dunque quello di stabilire un contatto. Fra i “tecnologici” abbiamo però una categoria di strumenti che necessita, per stabilire un contatto, di un cosi detto “appoggio” o “terminale di atterraggio”. Gli strumenti di cui parlo sono: il “Q.R.Code”, l’”R.F. Id.” ed il “Bluetooth”. Tutti e tre questi strumenti senza un terminale di appoggio non sortirebbero alcun risultato.
Differente è invece un altro strumento tecnologico come il terminale video sia touch che normale, il quale comunica e stabilisce contatti senza intermediari, catturando l’attenzione di chi passa semplicemente mostrando informazioni sotto forma di filmati, slides o foto ed interagendo direttamente con la vista dell’individuo che transita in sua prossimità.

In tutti e tre i casi su citati il terminale di appoggio o atterraggio del messaggio di contatto è nella stragrande maggioranza dei casi un telefono cellulare semplice o di tipo evoluto come un PDA o uno smartphone, ma possono essere anche netbook o notebook.

Purtroppo però non è sufficiente disporre di un cellulare su cui far giungere il messaggio. É necessario che esso contenga un software che interpreti la richiesta che gli giunge e nel caso del Bluetooth e dell’R.F.Id. deve essere dotato anche di un ricevitore tipo antenna dedicata che supporti lo specifico protocollo.

Dei tre sistemi in esame l’unico che per sua fortuna incontra meno problemi è il protocollo Bluetooth, di cui sul sito si è ampiamente parlato. La sua diffusione su cellulare è oramai molto ampia anche fra quelli di fascia bassa e molto lo si deve ai molteplici usi in cui può essere impiegato come quello di collegarsi al sistema di telefonia di alcune automobili, di consentire l’uso di cuffie ed auricolari senza fili, di collegarsi ai computer e rendere il cellulare un modem per la connessione ad internet, ecc.

Un po’ peggio se la passa l’R.F.Id., ma solo in riferimento al suo uso come strumento di Promity Marketing. Molto usato per la tracciabilità di merci, pacchi postali, bagagli, animali, ecc, se la cava meno bene al supporto di campagne di Marketing di Prossimità. Difatti cellulari che nascono con un ricevitore/trasmettitore di tipo “R.F.I.d” non ne conosco, se non quelli per usi di tipo industriale.

Il Q.R. Code invece si differenzia dai due precedenti strumenti, in quanto non necessita di hardware specifico, ma solo del software per la decifrazione dell’immagine a matrice. Di contro però c’è che non è uno strumento di tipo “attivo”.

Cerco di spiegare meglio il passaggio: sia il Bluetooth che l’R.F.Id. si usano tramite un trasmettitore che intercetta i potenziali riceventi che transitano in sua prossimità e cerca di stabilire con loro un contatto.

Il Q.R.Code è invece un’immagine che al suo interno contiene informazioni e URL codificati con un software che fa assomigliare il tutto ad una matrice di punti bianchi e neri. Non ha quindi nessuna forza trasmittente o attiva.

In campagne di Proximity Marketing in cui si vuole usare il “Q.R.Code” è necessario individuare il sistema per rendere decifrabile il contenuto codificato nell’immagine ed anche il modo in cui questa immagine possa giungere sul “terminale di atterraggio”, che come abbiamo visto nella maggior parte dei casi corrisponde con il cellulare.

In alcuni casi si cerca di far usare la videocamera del cellulare per riprendere l’immagine apposta sul packaging del prodotto o su di un manifesto pubblicitario e rendere il software per l’interpretazione dell’immagine scaricabile gratuitamente dal web inviando un SMS ad un certo numero di telefono.
In altri casi l’immagine può essere spedita tramite Bluetooth, ma il software per la sua lettura deve comunque essere scaricato dal web perché per ogni modello di cellulare c’è un’apposita versione del software di interpretazione dell’Q.R.Code.
Ed è per queste ragioni che indico quest’ultimo sistema uno strumento “impuro” di Marketing di Prossimità.
AM
4 ottobre 2009

La versione rilasciata oggi è la 0.7.

Si presenta quindi ancora come una semplice raccolta introdotta da un sommario e non ha l’organizzazione di un testo unico come potrebbe essere un libro.

Il download, la stampa e la diffusione dell’opera sono come sempre gratuiti a patto di citarne l’autore e quindi il sottoscritto.

Buona lettura

AM
Bn, 21 settembre 2009

• Tradizionali:
  • • Vetrina
    • Cartello di Prossimità
• Sensoriali:
  • • Aromi, Odori, Profumi
    • Suoni, Melodie, Musiche
    • Luci e Colori
• Tecnologici:
  • • Schermi, Video, Touch screen
    • Vetrine Interattive
  • Tecnologici che necessitano di terminale:
    • Bluetooth
    • R.F.Id.
    • QR Code [“impuro” o semplicemente un contenitore di informazioni da usarsi tramite lo strumento Bluetooth]

A breve l’analisi sintetica di ogni strumento.

AM
Bn,  16 settembre 2009